Έλεγχος παιχνιδιού

Υπεύθυνο παιχνίδι στο Wintino Casino

Παίξτε μόνο αν είστε 21+ και θυμηθείτε πως κάθε λογαριασμός έχει τα εργαλεία ορίων και αποχής.

Ορίστε ένα όριο

Άδεια CuraçaoOGL/2015/4930/796 από το Gaming Control Board

Τέσσερα βασικά σημεία

Όσα θέλετε να ξέρετε με μια ματιά

Ένας πίνακας απαντά στο πού απευθύνεστε πριν ακόμη ανοίξετε τον λογαριασμό.

Ελάχιστη ηλικία21+

ΆδειαGaming Control Board Curaçao, OGL/2015/4930/796

Γραμμή βοήθειας1114

Ερωτήσεις[email protected]

Όσα έχετε διαθέσιμα

Πριν το χάσετε, το έχετε ήδη ρυθμίσει

Είναι τα ίδια εργαλεία σε κάθε λογαριασμό, χωρίς κρυφά βήματα και χωρίς να χρειάζεται να ρωτήσετε.

Πόσα βάζετε μέσα

Καθορίζει πόσα χρήματα μπαίνουν στον λογαριασμό σας σε μια περίοδο και το ενεργοποιείτε όταν θέλετε να ξέρετε εκ των προτέρων το ποσό της εβδομάδας σας.

Πριν η ζημία μεγαλώσει

Θέτει ανώτατο ποσό καθαρής ζημίας για μια περίοδο και το ανάβετε όταν προτιμάτε να σταματάτε με βάση το τι έχετε χάσει, όχι το τι ελπίζετε.

Από λεπτά σε όρια

Περιορίζει πόση ώρα μένετε στο παιχνίδι και το ρυθμίζετε όταν οι συνεδρίες σας τείνουν να τραβούν παραπάνω από όσο είχατε σκοπό.

Όταν χρειάζεστε απόσταση

Παγώνει την πρόσβαση για ένα διάστημα αποχής και το επιλέγετε όταν θέλετε μια ανάσα χωρίς να κλείσετε οριστικά τον λογαριασμό σας.

Οριστικό τέλος

Κλειδώνει τον λογαριασμό και τερματίζει τη σύμβαση, χωρίς αυτόματη επαναφορά, και το επιλέγετε όταν ξέρετε πως δεν θέλετε να ξαναπαίξετε εδώ.

Τη στιγμή που το αποφασίζετε

Πώς θα το κάνετε σήμερα, πριν παίξετε

Δεν χρειάζεται τηλεφώνημα ούτε αναμονή, γιατί η ρύθμιση γίνεται μέσα στον λογαριασμό σας.

Ανοίξτε το προφίλ σας

Ανοίξτε το μενού του προφίλ σας και βεβαιωθείτε πως βλέπετε τα στοιχεία του δικού σας λογαριασμού, όχι κάποιου άλλου.

Όταν ψάχνετε την ενότητα

Εκεί βρίσκεται η ενότητα υπεύθυνου παιχνιδιού, με τα πέντε εργαλεία σε μια λίστα που μπορείτε να διαβάσετε ήρεμα.

Επιλογή ορίου

Διαλέξτε το όριο που ταιριάζει στην περίπτωσή σας και σκεφτείτε το ποσό ή τον χρόνο πριν παίξετε, όχι μετά από μια ήττα.

Επιβεβαιώστε την αλλαγή

Επιβεβαιώστε την αλλαγή και δείτε πως εμφανίζεται πλέον στο προφίλ σας, ώστε να ξέρετε πως ισχύει.

Κοιτάξτε πώς νιώθετε μετά τη συνεδρία

Το παιχνίδι είναι ψυχαγωγία με κόστος, όχι τρόπος να κερδίσετε χρήματα. Όσο νωρίτερα αναγνωρίσετε ένα σημάδι, τόσο πιο απλή είναι η κίνηση: ένα όριο ή ένα διάλειμμα αποχής, πριν μεγαλώσει η ζημία.

Διαβάστε τη λίστα ήρεμα και δείτε αν σας ταιριάζει έστω και ένα.

Παίζετε για να καλύψετε χρήματα που χάθηκαν
Κρύβετε πόσο συχνά ή πόσο παίζετε
Δανείζεστε ή πουλάτε για να καταθέσετε
Χάνετε τον ύπνο ή τη δουλειά σας
Υπόσχεστε στον εαυτό σας ότι σταματάτε και συνεχίζετε
Νιώθετε ένταση όταν δεν μπορείτε να παίξετε
Το παιχνίδι τρώει χρήματα για άλλες ανάγκες

Όταν παίζει κάποιος κάτω από τα 21

Πριν ανοίξει ο λογαριασμός. Στο άνοιγμα λογαριασμού ζητείται επιβεβαίωση ότι ο παίκτης είναι τουλάχιστον 21 ετών, ενώ ταυτότητα ή διαβατήριο ελέγχονται πριν από την πρώτη ανάληψη. Αν ο λογαριασμός ανήκει σε ανήλικο, κλείνει και κάθε υπόλοιπο εξετάζεται χωριστά.

Πριν το μπλοκάρισμα, μετά η ησυχία. Στον οικογενειακό υπολογιστή ή στο κινητό, ένα φίλτρο γονικού ελέγχου κλείνει τις σελίδες τυχερών παιχνιδιών πριν ακόμη μπει κάποιος. Ενεργοποιήστε το μαζί με το παιδί και εξηγήστε τον λόγο, ώστε το μέτρο να μη μοιάζει τιμωρία.

Στήριξη δίχως ερωτηματολόγιο. Ένας συγγενής ή φίλος βοηθά περισσότερο όταν περιγράφει τι βλέπει και ακούει, χωρίς χαρακτηρισμούς και χωρίς απειλές. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δέχεται και τέτοια τηλεφωνήματα, από ανθρώπους που ανησυχούν για κάποιον άλλο.

Δωρεάν και εμπιστευτική στήριξη

Πού απευθύνομαι για βοήθεια στην Ελλάδα;

Λύνει την ανησυχία ότι μια κλήση θα σας εκθέσει ή θα κοστίσει.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Η γραμμή του εθνικού φορέα εξαρτήσεων απαντά δωρεάν και εμπιστευτικά, όλο το εικοσιτετράωρο, σε παίκτες και σε συγγενείς που θέλουν να μιλήσουν ή να βρουν θεραπεία για την εξάρτηση από το παιχνίδι. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι προσφέρουν ομάδες αυτοβοήθειας όπου μιλάτε με ανθρώπους που πέρασαν το ίδιο· δέχονται παίκτες και συγγενείς και τους δείχνουν πώς να συμμετάσχουν. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων δημοσιεύει οδηγούς αυτοαποκλεισμού και ένα τεστ αυτοαξιολόγησης για παίκτες, και δέχεται καταγγελίες μέσα από το δικό της σύστημα. hgc.gov.gr

Διάλειμμα αποχής και μόνιμος αποκλεισμός

Λίγες μέρες μακριά. Μια σύντομη αποχή κρατά από 24 ώρες έως έναν μήνα και την ενεργοποιείτε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Το λογαριασμό κλειδώνει αμέσως για όσο διαλέξατε και η άρση γίνεται αυτόματα στο τέλος.

Επιλέξτε να μείνετε εκτός. Ο μόνιμος αποκλεισμός κλείνει τον λογαριασμό και τερματίζει τη σύμβαση, χωρίς να αρθεί μόνος του. Ζητάτε επανενεργοποίηση μόνο με αίτημα, μετά από τουλάχιστον ένα έτος, και μέχρι τότε δεν έχετε πρόσβαση.

Υπάρχει μητρώο στην Ελλάδα; Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού· τον αποκλεισμό τον ορίζετε στο λογαριασμό του καζίνο. Αν θέλετε και ανθρώπινη στήριξη δίπλα σε αυτό, η γραμμή βοήθειας του εθνικού φορέα εξαρτήσεων απαντά δωρεάν.

Όταν διστάζετε

Διαβάστε πριν επιλέξετε όριο

Ό,τι ρωτούν συχνά παίκτες για τα όρια, την παύση και το κλείσιμο του λογαριασμού.

Τι αλλάζει με ένα διάλειμμα αποχής και πότε ξαναπαίζω;+

Με το διάλειμμα αποχής ο λογαριασμός κλειδώνει αμέσως για όσο διαλέξατε, χωρίς να χρειάζεται να εξηγήσετε τίποτα. Μόλις περάσει η περίοδος, η πρόσβαση ανοίγει ξανά αυτόματα

Πού απευθύνεται συγγενής όταν κάποιος παίζει υπερβολικά;+

Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δέχεται και τηλεφωνήματα από οικείους, όχι μόνο από παίκτες. Μιλήστε ήσυχα, χωρίς κατηγορία, και ζητήστε καθοδήγηση για το πώς να προσεγγίσετε το θέμα στο σπίτι

Πώς ζητώ να κλείσει ο λογαριασμός μου για πάντα;+

Στείλτε το αίτημά σας από το email του λογαριασμού στο [email protected] και η ομάδα υποστήριξης το προχωρά. Ο μόνιμος αποκλεισμός δεν αίρεται αυτόματα και δεν ανοίγει ξανά με απλό αίτημα

Μπορώ να σταματήσω νωρίτερα μια αυτοεξαίρεση;+

Όχι, η αυτοεξαίρεση ισχύει για ολόκληρη την περίοδο που επιλέξατε. Το κλείδωμα μένει σταθερό μέχρι να ολοκληρωθεί ο χρόνος που ορίσατε

Γιατί ζητάτε επιβεβαίωση ηλικίας πριν παίξω;+

Η συμμετοχή επιτρέπεται μόνο από τα 21 έτη και πάνω, όπως ορίζει η άδεια του Wintino Casino N.V. από το Gaming Control Board Curaçao. Η επαλήθευση γίνεται μία φορά και προστατεύει εσάς και το νοικοκυριό σας

Η αυτοεξαίρεση εδώ ισχύει και σε άλλα καζίνο;+

Όχι, ισχύει μόνο στον λογαριασμό σας εδώ, γιατί η ελληνική αγορά δεν έχει εθνικό μητρώο αυτοεξαίρεσης. Αν θέλετε να σταματήσετε και αλλού, ρυθμίστε ξεχωριστά τον κανόνα σε κάθε λογαριασμό